Informacja o ochronie danych

Ostatnia aktualizacja: listopad 2026 · dotyczy aplikacji DocUnderstand oraz strony docunderstand.net

1. Administrator

schubec GmbH, Dreifaltigkeitsgasse 18, 5020 Salzburg, Austria
E-mail: office@schubec.com · Web: www.schubec.com

2. Aplikacja DocUnderstand

2.1 Zasada: brak zbierania danych

DocUnderstand przetwarza Twoje dokumenty na Twoim Macu. Aplikacja nie zakłada konta użytkownika, nie wysyła statystyk użytkowania, nie zawiera usług analitycznych ani reklamowych i nie „dzwoni do domu”. Wszystko, co aplikacja wydobywa z Twoich dokumentów – nazwy plików, etykiety Findera, pola, streszczenia, magazyn wiedzy wraz z osadzeniami i czatami – jest zapisywane wyłącznie lokalnie. My nie mamy do tego dostępu.

2.2 Lokalna AI: wszystko zostaje na urządzeniu

Domyślnie DocUnderstand korzysta z Apple Intelligence na urządzeniu albo z lokalnego modelu językowego działającego na Twoim Macu. W obu przypadkach treść dokumentów, pytania i odpowiedzi są przetwarzane na Twoim Macu i nie są nikomu przesyłane – ani nam, ani osobom trzecim.

Gdy pobierasz lokalny model, aplikacja łączy się w tym celu z huggingface.co (Hugging Face, Inc., USA). Hugging Face otrzymuje Twój adres IP i nazwę żądanego modelu, ale żadnych danych z dokumentów. Później model jest używany wyłącznie lokalnie.

2.3 Dostawcy chmurowi i własne serwery: tylko jeśli je skonfigurujesz

W Ustawieniach możesz zastąpić lokalną AI dostawcą chmurowym, korzystając z własnego klucza API – obecnie OpenAI, Anthropic lub OpenRouter. Wtedy treść przetwarzanych dokumentów (tekst oraz, jeśli to włączysz, obrazy), Twoje pytania i historia czatu są przesyłane do wybranego dostawcy i przetwarzane tam zgodnie z jego polityką prywatności i Twoją umową z nim. To samo dotyczy sytuacji, gdy wpiszesz własny serwer (np. Ollama, LM Studio lub punkt końcowy zgodny z OpenAI): dane trafiają pod wskazany przez Ciebie adres. Takie przesyłanie odbywa się tylko wtedy, gdy samodzielnie skonfigurujesz dostawcę, i możesz je w każdej chwili zakończyć, wracając do lokalnej AI.

2.4 Raporty o awariach: tylko za Twoją zgodą

Po pierwszym uruchomieniu aplikacja raz pyta, czy może wysyłać raporty o awariach. Tylko jeśli się zgodzisz, po awarii lub zawieszeniu przy następnym uruchomieniu przesyła techniczny raport diagnostyczny na nasz serwer (docunderstand.net). Raport jest generowany przez MetricKit firmy Apple i zawiera stosy wywołań oraz dane systemowe, takie jak wersja aplikacji, wersja macOS i typ urządzenia – nigdy treści dokumentów, nazw plików ani pytań. Używamy raportów wyłącznie do znajdowania i usuwania błędów i przechowujemy je tylko tak długo, jak jest to do tego potrzebne. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili w Ustawienia › Zaawansowane.

2.5 Mac App Store i wersja bezpośrednia

Jeśli pobierasz DocUnderstand z Mac App Store, zakup, pobieranie i subskrypcję obsługuje Apple; obowiązuje polityka prywatności Apple. Od Apple otrzymujemy wyłącznie zanonimizowane, zbiorcze statystyki, i to tylko wtedy, gdy pozwolisz Apple udostępniać dane deweloperom.

Wersja bezpośrednia sprawdza przy uruchomieniu, czy jest dostępna nowa wersja. W tym celu łączy się z docunderstand.net; nasz serwer widzi Twój adres IP i numer wersji aplikacji, bez profilu systemu. Licencja jest weryfikowana offline na podstawie pliku licencji; nie ma aktywacji na serwerze. Jeśli zamówisz przedłużenie z poziomu aplikacji, aplikacja otwiera formularz zamówienia na stronie i wstępnie wypełnia imię, nazwisko i adres e-mail podane przy pierwszym zamówieniu.

2.6 Interfejs dla innych programów

Opcjonalny interfejs HTTP działa wyłącznie na Twoim Macu. Ty decydujesz, czy jest włączony, które programy mogą się łączyć i czy jest dostępny w sieci lokalnej. Dane przychodzące przez interfejs są traktowane jak upuszczone dokumenty i opuszczają Twojego Maca tylko przez skonfigurowanego przez Ciebie dostawcę AI (zob. 2.3).

3. Strona docunderstand.net

3.1 Bez plików cookie, bez śledzenia

Strona nie ustawia plików cookie, nie korzysta z usług analitycznych i nie osadza treści osób trzecich. Czcionki, obrazy i filmy są hostowane na naszym własnym serwerze. Podczas odwiedzin serwer WWW z przyczyn technicznych krótko zapisuje zwykłe dane dostępu (adres IP, czas, żądaną stronę, typ przeglądarki). Te logi służą wyłącznie do działania i bezpieczeństwa i nie są analizowane.

3.2 Formularz kontaktowy i zamówienia

Formularz kontaktowy: Jeśli napiszesz do nas przez formularz kontaktowy, zapisujemy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz wiadomość. Dane są przesyłane do nas e-mailem i przechowywane w naszej skrzynce, abyśmy mogli odpowiedzieć na Twoje zapytanie i śledzić przebieg rozmowy.

Zamówienia licencji (wersja bezpośrednia): Jeśli zamówisz licencję, zapisujemy firmę, imię i nazwisko, adres e-mail, adres, w stosownych przypadkach numer VAT oraz Twoją wiadomość. Potrzebujemy tych danych, aby wystawić plik licencji, wystawić fakturę, skontaktować się z Tobą po wygaśnięciu licencji i zapewnić wsparcie. Dane rozliczeniowe przechowujemy tak długo, jak wymagają tego ustawowe obowiązki archiwizacji (siedem lat w Austrii).

Aby zapobiegać nadużyciom, serwer przez godzinę zapamiętuje skrót (hash) adresu nadawcy dla obu formularzy, a nie sam adres.

4. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, które przechowujemy, a także prawo do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych i sprzeciwu. Każdą udzieloną zgodę – na przykład na raporty o awariach – możesz wycofać w dowolnym momencie. W tym celu skontaktuj się z office@schubec.com. Możesz również złożyć skargę do austriackiego organu ochrony danych (www.dsb.gv.at).

5. Zmiany

Jeśli w aplikacji lub na stronie zmieni się coś, co dotyczy Twoich danych, aktualizujemy tę informację. Data powyżej wskazuje aktualną wersję.