プライバシーに関するお知らせ

最終更新：2026 年 11 月 · DocUnderstand アプリおよびウェブサイト docunderstand.net に適用されます

1. 管理者

schubec GmbH, Dreifaltigkeitsgasse 18, 5020 Salzburg, オーストリア
メール：office@schubec.com · ウェブ：www.schubec.com

2. DocUnderstand アプリ

2.1 原則：データ収集なし

DocUnderstand は、あなたの書類をあなたの Mac 上で処理します。アプリはユーザーアカウントを作成せず、利用統計を送信せず、アナリティクスや広告のサービスを含まず、「ホームに連絡」することもありません。アプリが書類から取り出すもの（ファイル名、Finder タグ、フィールド、要約、埋め込みとチャットを含むナレッジストア）は、すべてローカルにのみ保存されます。私たちはそれらにアクセスできません。

2.2 ローカル AI：すべてがデバイス内に留まります

標準設定では、DocUnderstand はデバイス上の Apple Intelligence、またはあなたの Mac で動作するローカル言語モデルを使用します。いずれの場合も、書類の内容、質問、回答はあなたの Mac 上で処理され、誰にも送信されません。私たちにも、第三者にも送られません。

ローカルモデルをダウンロードする際、アプリはそのために huggingface.co（Hugging Face, Inc.、米国）に接続します。Hugging Face はあなたの IP アドレスと要求されたモデルの名前を受け取りますが、書類のデータは受け取りません。その後、モデルはローカルでのみ使用されます。

2.3 クラウドプロバイダと自前のサーバー：ご自身で設定した場合のみ

設定では、ご自身の API キーを使って、ローカル AI の代わりにクラウドプロバイダを利用できます。現在は OpenAI、Anthropic、OpenRouter に対応しています。その場合、処理される書類の内容（テキスト、および有効にした場合は画像）、あなたの質問、チャット履歴が選択したプロバイダに送信され、そのプロバイダのプライバシーポリシーと、あなたとプロバイダとの契約に基づいて処理されます。自前のサーバー（Ollama、LM Studio、OpenAI 互換のエンドポイントなど）を入力した場合も同様で、データはあなたが指定したアドレスに送られます。この送信は、あなたがプロバイダをご自身で設定した場合にのみ行われ、ローカル AI に戻すことでいつでも停止できます。

2.4 クラッシュレポート：あなたの同意がある場合のみ

初回起動後、アプリはクラッシュレポートを送信してよいかを一度だけ尋ねます。あなたが同意した場合に限り、クラッシュやフリーズの後の次回起動時に、技術的な診断レポートを私たちのサーバー（docunderstand.net）に送信します。レポートは Apple の MetricKit によって生成され、コールスタックと、アプリのバージョン、macOS のバージョン、デバイスの種類といったシステム情報を含みます。書類の内容、ファイル名、質問が含まれることは決してありません。私たちはレポートを不具合の発見と修正のためだけに使用し、そのために必要な期間のみ保管します。同意は「設定 › 詳細」からいつでも撤回できます。

2.5 Mac App Store と直接版

Mac App Store から DocUnderstand を入手した場合、購入、ダウンロード、サブスクリプションは Apple が処理し、Apple のプライバシーポリシーが適用されます。私たちが Apple から受け取るのは匿名化された集計統計のみで、それもあなたが Apple に開発者とのデータ共有を許可した場合に限られます。

直接版は起動時に新しいバージョンがあるかを確認します。このとき docunderstand.net にアクセスし、私たちのサーバーはあなたの IP アドレスとアプリのバージョン番号を確認しますが、システムプロファイルは取得しません。ライセンスはライセンスファイルによりオフラインで検証され、サーバーに対するアクティベーションは行われません。アプリ内から更新を注文すると、アプリはウェブサイトの注文フォームを開き、最初の注文時に入力した氏名とメールアドレスをあらかじめ入力します。

2.6 他のプログラム向けのインターフェース

任意で有効にできる HTTP インターフェースは、あなたの Mac 上でのみ動作します。有効にするかどうか、どのプログラムの接続を許可するか、ローカルネットワークからアクセスできるようにするかは、あなたが決めます。インターフェース経由で届いたデータはドロップした書類と同じように扱われ、あなたが設定した AI プロバイダを経由する場合にのみ Mac の外に出ます（2.3 を参照）。

3. ウェブサイト docunderstand.net

3.1 Cookie なし、トラッキングなし

このウェブサイトは Cookie を設定せず、アナリティクスサービスを使用せず、第三者のコンテンツを埋め込みません。フォント、画像、動画は私たち自身のサーバーでホストしています。訪問時、ウェブサーバーは技術上の理由から、通常のアクセスデータ（IP アドレス、時刻、要求されたページ、ブラウザの種類）を短期間保存します。これらのログは運用とセキュリティのためだけに用いられ、分析されることはありません。

3.2 お問い合わせフォームとご注文

お問い合わせフォーム：お問い合わせフォームからご連絡いただいた場合、お名前、メールアドレス、メッセージを保存します。これらはメールとして私たちに送られ、ご要望への回答とその後のやり取りのために私たちのメールボックスに保管されます。

ライセンスのご注文（直接版）：ライセンスをご注文いただいた場合、会社名、お名前、メールアドレス、住所、該当する場合は VAT 番号、およびメッセージを保存します。これらは、ライセンスファイルの発行、請求、ライセンス期限が切れる際のご連絡、サポートの提供のために必要です。請求に関するデータは、法定の保存義務が求める期間（オーストリアでは 7 年間）保管します。

不正利用を防ぐため、サーバーはどちらのフォームについても、送信者アドレスそのものではなく、そのハッシュ値を 1 時間だけ記憶します。

4. あなたの権利

あなたには、私たちが保有するご自身の個人データにアクセスする権利、ならびに訂正、消去、処理の制限、データポータビリティ、異議申し立ての権利があります。クラッシュレポートなどに対して与えた同意は、いつでも撤回できます。office@schubec.com までご連絡ください。また、オーストリアのデータ保護当局（www.dsb.gv.at）に苦情を申し立てることもできます。

5. 変更

アプリまたはウェブサイトに、あなたのデータに関わる変更があった場合、このお知らせを更新します。上部の日付が現在の版を示します。