¿Qué sale de mi ordenador?
Con Apple Intelligence o un modelo local: nada. El reconocimiento de texto, la búsqueda, el embedding y la respuesta se ejecutan en el Mac. Solo si usted mismo configura un servidor o un modelo en la nube con su propia clave, se envían fragmentos de texto allí: únicamente los pasajes necesarios para la pregunta, nunca sus carpetas enteras. A schubec no llega nada: ni contenidos ni datos de uso; informes de fallos solo si lo acepta en el primer inicio.
¿Cuánto cuesta un modelo en la nube, si uso uno?
Lo factura el proveedor según el consumo, no nosotros: según el modelo, desde fracciones de céntimo hasta unos pocos céntimos por pregunta. DocUnderstand muestra el coste de cada consulta en el registro, así que usted mantiene el control. Con un modelo local o Apple Intelligence, una pregunta no cuesta nada.
¿Qué diferencia hay con Spotlight o la búsqueda del Finder?
Spotlight encuentra archivos en los que aparece una palabra. DocUnderstand responde a la pregunta: entiende lo que se quiere decir, incluso sin la palabra exacta, resume los pasajes pertinentes de varios archivos y cita la página. Y sabe escribir: borradores de respuesta, resúmenes, traducciones, documentos a partir de plantillas.
¿Cumple con el RGPD?
Con el procesamiento local, los datos personales permanecen en su dispositivo: no hay tratamiento por nuestra parte ni un encargado del tratamiento que usted deba contratar. Si usa un modelo en la nube, rige su contrato con ese proveedor; usted decide cuál y para qué almacenes. El registro de cada consulta muestra qué pasajes se transmitieron.
¿Qué es un almacén de conocimiento?
Una carpeta corriente de su Mac que DocUnderstand lee y vigila, con todas sus subcarpetas. Usted mete los archivos como siempre; la app los lee, los resume, les pone palabras clave y responde preguntas sobre ellos. No hay un segundo archivo dentro de la app: lo que cambie en el Finder, DocUnderstand lo sigue.
¿Cuál es la diferencia con DocOversee?
DocOversee es el archivo de documentos: sus papeles pasan a proyectos con carpetas, versiones, plazos y caja fuerte – en Mac, iPhone y iPad, sincronizados a través de su iCloud. DocUnderstand es la herramienta para archivos que se quedan donde están: renombrar, etiquetar, extraer datos, servir a otros programas mediante la API REST y Atajos – solo en Mac. Ambas comparten el mismo núcleo y pueden usarse en paralelo. Ir a DocOversee ↗
¿Están seguros mis documentos?
Sí. Con Apple Intelligence o con un modelo de lenguaje local, ningún documento sale de su Mac; el reconocimiento de texto, el embedding y la búsqueda también son locales. Los datos solo se transmiten si usted mismo configura un servidor o un modelo en la nube.
¿Necesito conexión a internet?
No. En cuanto haya un modelo local descargado o Apple Intelligence esté disponible, DocUnderstand funciona por completo sin conexión. Internet solo hace falta para descargar modelos y para los modelos en la nube, si usa alguno.
¿Qué archivos entiende DocUnderstand?
Se leen por su contenido PDF, Word (DOCX), Excel (XLSX), PowerPoint (PPTX), Pages, Numbers, Keynote, OpenDocument, texto, Markdown, RTF, HTML, CSV, JSON, correos (EML, MSG) con sus adjuntos, imágenes con reconocimiento de texto y descripción, y páginas web. Los formatos antiguos .doc y .xls no se leen. Cualquier otro archivo puede estar igualmente en la carpeta: se encuentra por el nombre, la palabra clave y la nota.
¿Cómo sé que la respuesta es correcta?
Cada afirmación lleva una fuente y un clic abre la página citada. Y cada respuesta tiene su recorrido: qué fragmentos se encontraron, qué recibió el modelo y cuánto duró. Si nada encaja en sus documentos, la app lo dice en vez de inventar.
¿Puedo compartir la suscripción con mi familia?
Sí. Suscripción y Pro admiten En familia de Apple: si la tiene configurada en los ajustes de su cuenta de Apple, hasta cinco familiares más usan su suscripción sin comprarla, cada uno en su propio Mac y con sus propios documentos.
¿Qué pasa cuando se alcanza un cupo o un límite?
No se borra ni se bloquea nada: sus almacenes de conocimiento y sus documentos siguen siendo legibles y consultables. Solo deja de añadirse material nuevo hasta que contrate la suscripción, pase a Pro, haga sitio o empiece el mes siguiente en la suscripción. Por cierto, una petición fallida no cuenta.
¿Puedo comprar sin la App Store?
Sí, Pro está disponible como licencia anual directamente con nosotros: 199 € al año, igual que en la App Store. Usted pide con el formulario, recibe la factura y el archivo de licencia, y arrastra el archivo a la app. El nivel gratuito y la suscripción siguen en la App Store, porque allí la facturación corre a cargo de Apple.
¿En qué se diferencia la edición directa?
En funciones, en nada. Es el mismo código fuente, certificado por Apple; el plan se activa con el archivo de licencia en lugar de con su cuenta de Apple. Por eso allí no hay compartir en familia: eso pertenece a la App Store. A cambio, la edición directa no necesita cuenta de Apple y se puede desplegar en Mac gestionados. Se actualiza sola; la edición de la App Store recibe sus actualizaciones a través de la App Store.
¿Puedo cambiar entre el App Store y la versión directa?
Sí, en ambas direcciones. Ambas versiones son la misma app y comparten base de datos, documentos y ajustes en su Mac; tras el cambio, todo vuelve a estar ahí. Una versión más nueva no bloquea a la anterior: la base de datos solo se amplía, nunca se reestructura; en la versión anterior solo faltan las funciones nuevas. Solo la activación no se traslada: en el App Store cuenta su suscripción o Pro con Apple, en la versión directa el archivo de licencia. Instale solo una de las dos a la vez; ambas se llaman «DocUnderstand.app» en Aplicaciones.
¿Qué necesito para esto?
macOS 26 o posterior y un Mac con Apple Silicon. Apple Intelligence funciona sin descargas; los modelos de lenguaje locales necesitan entre 2 y 10 GB de espacio según su tamaño, y memoria en consecuencia.