Tietosuojaseloste

Päivitetty: marraskuu 2026 · koskee DocUnderstand-sovellusta ja verkkosivustoa docunderstand.net

1. Rekisterinpitäjä

schubec GmbH, Dreifaltigkeitsgasse 18, 5020 Salzburg, Itävalta
Sähköposti: office@schubec.com · Verkko: www.schubec.com

2. DocUnderstand-sovellus

2.1 Periaate: ei tiedonkeruuta

DocUnderstand käsittelee asiakirjasi Macissasi. Sovellus ei luo käyttäjätiliä, ei lähetä käyttötilastoja, ei sisällä analytiikka- tai mainospalveluja eikä ”soita kotiin”. Kaikki, mitä sovellus poimii asiakirjoistasi – tiedostonimet, Finder-tunnisteet, kentät, tiivistelmät sekä tietovarasto upotuksineen ja keskusteluineen – tallennetaan vain paikallisesti. Meillä ei ole siihen pääsyä.

2.2 Paikallinen tekoäly: kaikki pysyy laitteella

Oletuksena DocUnderstand käyttää laitteella toimivaa Apple Intelligencea tai Macissasi ajettavaa paikallista kielimallia. Molemmissa tapauksissa asiakirjojen sisältö, kysymykset ja vastaukset käsitellään Macissasi eikä niitä lähetetä kenellekään – ei meille eikä kolmansille osapuolille.

Kun lataat paikallisen mallin, sovellus ottaa sitä varten yhteyden osoitteeseen huggingface.co (Hugging Face, Inc., USA). Hugging Face saa tällöin IP-osoitteesi ja pyydetyn mallin nimen, mutta ei asiakirjatietoja. Sen jälkeen mallia käytetään vain paikallisesti.

2.3 Pilvipalvelujen tarjoajat ja omat palvelimet: vain, jos otat ne itse käyttöön

Asetuksissa voit korvata paikallisen tekoälyn pilvipalvelun tarjoajalla omaa API-avaintasi käyttäen – tällä hetkellä OpenAI, Anthropic tai OpenRouter. Siinä tapauksessa käsiteltyjen asiakirjojen sisältö (teksti ja, jos otettu käyttöön, kuvat), kysymyksesi ja keskusteluhistoria lähetetään valitulle tarjoajalle ja käsitellään siellä sen tietosuojakäytännön ja sinun ja tarjoajan välisen sopimuksen mukaisesti. Sama pätee, jos syötät oman palvelimesi (esimerkiksi Ollama, LM Studio tai OpenAI-yhteensopiva päätepiste): tiedot lähetetään antamaasi osoitteeseen. Siirto tapahtuu vain, jos olet itse ottanut tarjoajan käyttöön, ja voit lopettaa sen milloin tahansa vaihtamalla takaisin paikalliseen tekoälyyn.

2.4 Kaatumisraportit: vain suostumuksellasi

Ensimmäisen käynnistyksen jälkeen sovellus kysyy kerran, saako se lähettää kaatumisraportteja. Vain jos suostut, se lähettää kaatumisen tai jumiutumisen jälkeisellä seuraavalla käynnistyksellä teknisen diagnostiikkaraportin palvelimellemme (docunderstand.net). Raportin tuottaa Applen MetricKit, ja se sisältää kutsupinot sekä järjestelmätietoja, kuten sovelluksen version, macOS-version ja laitetyypin – ei koskaan asiakirjojen sisältöä, tiedostonimiä tai kysymyksiä. Käytämme raportteja ainoastaan virheiden etsimiseen ja korjaamiseen ja säilytämme niitä vain niin kauan kuin se vaatii. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa kohdassa Asetukset › Lisäasetukset.

2.5 Mac App Store ja suoraversio

Jos hankit DocUnderstandin Mac App Storesta, Apple hoitaa oston, latauksen ja tilauksen; tällöin sovelletaan Applen tietosuojakäytäntöä. Saamme Applelta vain anonymisoituja, koostettuja tilastoja, ja niitäkin vain, jos olet sallinut Applen jakaa tietoja kehittäjille.

Suoraversio tarkistaa käynnistyessään, onko uusi versio saatavilla. Tällöin otetaan yhteys osoitteeseen docunderstand.net; palvelimemme näkee IP-osoitteesi ja sovelluksen versionumeron, ei järjestelmäprofiilia. Lisenssi tarkistetaan offline-tilassa lisenssitiedoston avulla; aktivointia palvelinta vasten ei tapahdu. Jos tilaat jatkon sovelluksesta käsin, sovellus avaa verkkosivuston tilauslomakkeen ja esitäyttää nimen ja sähköpostiosoitteen, jotka annoit ensimmäisen tilauksesi yhteydessä.

2.6 Rajapinta muille ohjelmille

Valinnainen HTTP-rajapinta toimii yksinomaan Macissasi. Sinä päätät, onko se käytössä, mitkä ohjelmat saavat ottaa yhteyden ja onko se tavoitettavissa lähiverkossa. Rajapinnan kautta saapuvia tietoja käsitellään kuten pudotettuja asiakirjoja, ja ne poistuvat Macistasi vain itse käyttöön ottamasi tekoälypalvelun tarjoajan kautta (ks. 2.3).

3. Verkkosivusto docunderstand.net

3.1 Ei evästeitä, ei seurantaa

Sivusto ei aseta evästeitä, ei käytä analytiikkapalveluja eikä upota kolmansien osapuolten sisältöä. Fontit, kuvat ja videot sijaitsevat omalla palvelimellamme. Kun vierailet sivustolla, verkkopalvelin tallentaa teknisistä syistä lyhytaikaisesti tavanomaiset käyttötiedot (IP-osoite, ajankohta, pyydetty sivu, selaintyyppi). Nämä lokit palvelevat vain toimintaa ja turvallisuutta, eikä niitä analysoida.

3.2 Yhteydenottolomake ja tilaukset

Yhteydenottolomake: Jos kirjoitat meille yhteydenottolomakkeen kautta, tallennamme nimesi, sähköpostiosoitteesi ja viestisi. Tiedot lähetetään meille sähköpostitse ja säilytetään postilaatikossamme, jotta voimme vastata pyyntöösi ja jatkaa keskustelua.

Lisenssitilaukset (suoraversio): Jos tilaat lisenssin, tallennamme yrityksen, nimen, sähköpostiosoitteen, osoitteen, mahdollisen ALV-tunnuksen ja viestisi. Tarvitsemme näitä tietoja lisenssitiedoston myöntämiseen, laskutukseen, yhteydenottoon lisenssin umpeutuessa ja tuen antamiseen. Säilytämme laskutustietoja niin kauan kuin lakisääteiset säilytysvelvoitteet edellyttävät (Itävallassa seitsemän vuotta).

Väärinkäytösten estämiseksi palvelin muistaa molempien lomakkeiden osalta lähettäjän osoitteen tiivisteen yhden tunnin ajan, ei itse osoitetta.

4. Oikeutesi

Sinulla on oikeus saada pääsy sinusta tallentamiimme henkilötietoihin sekä oikeus tietojen oikaisemiseen, poistamiseen, käsittelyn rajoittamiseen, tietojen siirrettävyyteen ja vastustamiseen. Voit peruuttaa antamasi suostumuksen – esimerkiksi kaatumisraportteihin – milloin tahansa. Ota yhteyttä osoitteeseen office@schubec.com. Voit myös tehdä valituksen Itävallan tietosuojaviranomaiselle (www.dsb.gv.at).

5. Muutokset

Jos sovelluksessa tai verkkosivustolla muuttuu jotakin, mikä koskee tietojasi, päivitämme tämän selosteen. Yllä oleva päivämäärä osoittaa voimassa olevan version.